Términos de Uso

1Definiciones y Alcance

Cuando hablamos de "servicios" nos referimos a todos los contenidos educativos, recursos de aprendizaje, plataformas digitales, materiales descargables y programas de formación que ofrecemos a través de nuestro sitio web y canales asociados.

Los "usuarios" son todas las personas que acceden a nuestro contenido, ya sea como visitantes del sitio, estudiantes matriculados en programas formativos, o participantes en eventos y talleres organizados por Nexium WaveX.

Nuestros servicios incluyen programas formativos en modelado 3D, texturización avanzada, optimización de assets para motores de juego, y técnicas específicas para desarrollo de experiencias inmersivas en AR y VR.

2Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a ciertos servicios educativos necesitarás crear una cuenta personal. La información que proporciones debe ser verídica, completa y estar actualizada en todo momento.

Responsabilidades del Usuario

• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta
• Utilizar tu cuenta únicamente para fines personales y educativos
• No compartir tu acceso con terceros ni crear múltiples cuentas
• Actualizar tu información de contacto para recibir comunicaciones importantes sobre tu formación

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos o que permanezcan inactivas durante períodos prolongados sin previo aviso.

3Servicios Educativos y Programas

Nuestros programas formativos están diseñados para desarrollar competencias técnicas en modelado 3D aplicado a videojuegos y experiencias inmersivas. Los programas disponibles pueden variar según la demanda y las actualizaciones tecnológicas del sector.

Cada programa tiene requisitos técnicos específicos relacionados con software, hardware y conocimientos previos. Es responsabilidad del estudiante verificar que cumple con estos requisitos antes de inscribirse.

Modalidades de Aprendizaje

Ofrecemos diferentes formatos adaptados a distintos estilos de aprendizaje y disponibilidad horaria. Algunos programas combinan sesiones en tiempo real con contenido asíncrono que puedes completar a tu ritmo.

Los materiales educativos incluyen tutoriales en video, documentación técnica, proyectos prácticos y acceso a recursos especializados durante la duración del programa.

4Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en nexiumwavex.com, incluyendo textos, gráficos, videos, tutoriales, modelos 3D de ejemplo, código fuente, y material didáctico, está protegido por derechos de autor y es propiedad de Nexium WaveX o de sus licenciantes.

Uso Permitido del Material

• Acceder y utilizar los materiales exclusivamente para tu aprendizaje personal
• Descargar recursos específicamente marcados como descargables
• Crear proyectos personales utilizando las técnicas aprendidas
• Incluir trabajos realizados durante los programas en tu portafolio profesional

Usos Prohibidos

• Reproducir, distribuir o comercializar nuestro contenido educativo
• Modificar, adaptar o crear obras derivadas sin autorización expresa
• Utilizar nuestros materiales para impartir formación a terceros
• Extraer assets o recursos de ejemplo para proyectos comerciales sin licencia
• Realizar ingeniería inversa de herramientas o plugins proporcionados

Los proyectos que desarrolles durante tu formación son de tu propiedad, pero Nexium WaveX puede solicitar permiso para utilizarlos como ejemplos en materiales promocionales o educativos futuros, siempre acreditando tu autoría.

5Conducta del Usuario

Al participar en nuestros programas y utilizar nuestras plataformas, te comprometes a mantener un comportamiento respetuoso y profesional en todo momento.

Normas de Convivencia

• Tratar a instructores y compañeros con respeto y profesionalismo
• Participar constructivamente en discusiones y actividades grupales
• Respetar los plazos de entrega y compromisos del programa
• Proporcionar feedback honesto pero constructivo sobre proyectos de compañeros
• Mantener la confidencialidad de información sensible compartida en sesiones formativas

6Pagos y Facturación

Los programas formativos tienen costos asociados que se especifican claramente antes de la inscripción. Todos los precios se muestran en pesos mexicanos e incluyen los impuestos aplicables según la legislación vigente.

Aceptamos diversos métodos de pago que se detallan durante el proceso de inscripción. Los pagos se procesan a través de plataformas seguras de terceros que cumplen con estándares internacionales de seguridad.

Política de Reembolsos

Entendemos que las circunstancias pueden cambiar. Si necesitas cancelar tu participación, las condiciones de reembolso dependen del momento en que se realice la solicitud respecto a la fecha de inicio del programa.

Las solicitudes de reembolso deben presentarse por escrito a contact@nexiumwavex.com. Los reembolsos aplicables se procesan dentro de los 15 días hábiles siguientes a la aprobación de la solicitud.

Una vez iniciado un programa, no se realizan reembolsos parciales por sesiones o módulos no completados, excepto en circunstancias extraordinarias que serán evaluadas caso por caso.

7Modificaciones del Servicio

La industria del desarrollo de videojuegos y las tecnologías inmersivas evolucionan rápidamente. Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o discontinuar servicios, programas o características específicas para mantener la relevancia y calidad de nuestra oferta educativa.

Cuando realicemos cambios significativos que afecten programas en curso, notificaremos a los estudiantes afectados con al menos 30 días de antelación y buscaremos alternativas equivalentes siempre que sea posible.

Las actualizaciones de contenido destinadas a mejorar la experiencia educativa o incorporar nuevas técnicas y herramientas del sector se realizan de forma continua sin necesidad de notificación previa.

8Limitación de Responsabilidad

Nos esforzamos por ofrecer contenido educativo de calidad y mantener nuestras plataformas funcionando correctamente, pero no podemos garantizar que nuestros servicios estarán disponibles de forma ininterrumpida o completamente libres de errores.

Descargos de Responsabilidad

• No garantizamos resultados específicos de aprendizaje, ya que dependen del esfuerzo individual
• No aseguramos empleabilidad específica ni ingresos concretos tras completar programas
• No nos responsabilizamos por pérdida de datos debido a problemas técnicos del usuario
• No garantizamos compatibilidad con todas las configuraciones de hardware y software
• No asumimos responsabilidad por contenido de enlaces externos o recursos de terceros

En ningún caso nuestra responsabilidad excederá el monto pagado por el servicio específico que originó el reclamo durante los seis meses previos al incidente.

9Enlaces Externos y Contenido de Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a recursos externos, tutoriales de terceros, documentación oficial de software, o comunidades relacionadas con el desarrollo de videojuegos y tecnologías inmersivas.

Estos enlaces se proporcionan únicamente como referencia educativa. No controlamos ni respaldamos necesariamente el contenido de sitios externos, y no nos hacemos responsables de su exactitud, legalidad o prácticas de privacidad.

Cuando accedas a recursos externos, estarás sujeto a los términos y políticas de esos sitios. Te recomendamos revisar sus términos antes de proporcionar información personal o realizar transacciones.

10Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de tu información personal se rige por nuestra política de privacidad, que forma parte integral de estos términos. Recopilamos y utilizamos tus datos exclusivamente para fines educativos y de mejora de nuestros servicios.

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro.

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales ajenos a la prestación de nuestros servicios educativos.

11Resolución de Conflictos

Si surge algún desacuerdo relacionado con nuestros servicios, te animamos a contactarnos primero para intentar resolver la situación de manera amistosa. La mayoría de los problemas pueden solucionarse mediante comunicación directa.

Para cuestiones que no puedan resolverse mediante contacto directo, ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes en Ecatepec de Morelos, Estado de México.

Estos términos se rigen por las leyes de México, específicamente por las disposiciones aplicables en el Estado de México, sin perjuicio de conflictos de leyes.

12Modificaciones a estos Términos

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, requisitos legales o mejores prácticas del sector educativo.

Las modificaciones sustanciales se notificarán por correo electrónico a los usuarios con cuentas activas y se publicarán en nuestro sitio web con al menos 15 días de antelación antes de entrar en vigor.

Tu uso continuado de nuestros servicios después de la entrada en vigor de modificaciones constituye tu aceptación de los términos actualizados. Si no estás de acuerdo con los cambios, debes discontinuar el uso de nuestros servicios.

13Terminación

Puedes dejar de utilizar nuestros servicios en cualquier momento cerrando tu cuenta a través de la configuración de usuario o contactando con nuestro equipo de soporte.

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso a nuestros servicios si violases estos términos, participases en actividades fraudulentas, o si tu comportamiento afectase negativamente a otros usuarios o a la integridad de nuestros programas.

Tras la terminación, tu derecho a acceder a materiales del programa cesará inmediatamente, aunque conservarás los proyectos personales que hayas desarrollado durante tu formación.